Kopf bis Fuß
Secondhand Onlineshop
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Secondhand Onlineshop
Der Kopf bis Fuß Secondhand Onlineshop verkauft selbst keine Produkte. Er ist der Vermittler zwischen Verkäufern und Käufern. Dazu stellt er gegen eine Gebühr Inserate von Verkäufern online. Interessenten können diese kostenfrei betrachten. Bei Kaufinteresse treten sie mit dem Verkäufer in Kontakt. Der Kaufvertrag kommt dann direkt zwischen diesen beiden zustande. Um ein Inserat zu erstellen oder um ein Produkt zu kaufen, ist es erforderlich, sich zu registrieren bzw. einzuloggen.
Verkäufer buchen ein Inserat, um ihr Produkt online zu stellen. Die Gebühren für das Inserat richten sich nach der Höhe des eingestellten Produktpreises. Es ist also nicht der später erzielte Verkaufspreises für die Gebühr des Inserats ausschlaggebend, sondern der Preis, den du für dein Produkt zunächst ausgewiesen hast. Um diese Gebühr zu bezahlen, kauft der Verkäufer beim Online-Shop Credits, sogenannte Beauty-Points.
Beauty-Points ermöglichen es Verkäufern, Preisvorteile zu erzielen. Die Preisvorteile machen sich vor allem bemerkbar, wenn du zwei oder mehr Inserate buchst. Der Preisrechner bietet dir dabei volle Preistransparenz.
Um ein Inserat zu erstellen, musst du dich erst registrieren oder einloggen.
Dann kannst du auf „Inserieren“ klicken. Dort entwirfst du dein Inserat mit allen erforderlichen Angaben. Dann prüfst du, wie hoch die Gebühr ist, damit dein Inserat online gestellt wird. Dir wird angezeigt, wieviele Beauty-Points du dafür bezahlen musst. Sobald deine Bezahlung eingegangen ist, wird dein Inserat geprüft und freigeschaltet. Du erhältst eine E-Mail, sobald es online steht. Denke daran: Sobald du dein Inserat aufgegeben hast, kannst du es nicht mehr ändern.
Sobald dein Inserat bezahlt und online gestellt ist, kannst du den Kauf der Beauty-Points nicht mehr widerrufen. Der Plattformbetreiber hat seine Dienstleistung dann erbracht. Ein Widerruf ist nur vor Veröffentlichung deines Inserats möglich. Dazu widerrufst du per E-Mail. Du erhältst dann eine Gutschrift für Beauty-Points. Siehe auch Widerrufsbelehrung.
Du wirst Schritt für Schritt von der Erstellung bis zur Veröffentlichung deines Inserats geführt. Nutze für die Veröffentlichung deines Angebots möglichst mehrere aussagekräftige Fotos. Achte auf die passende Auswahl der Kategorie zu deinem Produkt. Wähle den tatsächlichen Zustand des Artikels, den du verkaufst: Neu, sehr gut oder gut. Wähle einen wettbewerbsfähigen Preis für deinen Artikel. Biete wenn möglich „Abholung“ an, das könnte den Verkauf beschleunigen. Denke daran: Sobald du dein Inserat aufgegeben hast, kannst du es nicht mehr ändern.
Wichtig: Zeige auch Mängel an, etwa auch mit den Fotos, und erwähne sie in der Beschreibung. Defekte Geräte, Produkte mit überschrittenem Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) sollten vom Verkauf ausgeschlossen sein. Wenn dein Artikel deutlich von der Beschreibung abweicht, könnte der Käufer mit Rückgabe eine Rückerstattung verlangen.
Es ist sehr hilfreich, wenn du zu deinem Artikel auch Handbücher, Sicherheitshinweise oder Gebrauchsanweisungen hast, dann erwähne dieses, lade ggf. Fotos hoch.
Wenn möglich, füge bei Geräten auch ein Foto der CE-Kennzeichnung hinzu. Das Zeichen kannst du direkt auf dem Artikel oder auf der Originalverpackung finden.
Achte bei Fotos, die nicht von dir sind, darauf, dass du die Bildquelle angibst.
Sobald du dein Inserat „eingereicht“ hast, wird der Inhalt und hier insbesondere die Fotos von uns einmal geprüft. Dieses ist erforderlich, damit kein Missbraucht betrieben wird und sachfremde Inhalte veröffentlicht werden. Das kann auch mal etwas länger dauern. Dafür bitten wir um Verständnis. Wir strengen uns an, dein Inserat spätestens 24 Stunden nach Zahlungseingang freizugeben und online zu stellen. Vielleicht möchtest du aber den Start deines Verkaufsdatums auf ein späteres Datum legen. Du bekommst automatisch eine Nachricht, sobald dein Inserat online ist.
Nach einreichen deines Inserats ist eine Bearbeitung nicht mehr möglich. Sobald du dein Produkt verkauft hast, deaktiviere das Inserat.
Interessenten melden sich bei dir per E-Mail, WhatsApp oder Facebook oder auch per Telefon – je nachdem, was du beim Inserat angegeben hast.
Dein Inserat bleibt solange online, bis es verkauft wurde, längstens für ein halbes Jahr.
Verpacke das Gerät sorgfältig mit ausreichend Polstermaterial. Bei empfindlichen oder schweren Geräten empfehlen wir einen spezialisierten Transportdienstleister. Schließe ggf. eine Transportversicherung ab und dokumentiere den Zustand vor dem Versand. Du kannst auch nur Abholung anbieten und dem Käufer vor Ort dein Gerät präsentieren.
Wenn du dein Produkt verkauft hast, „deaktiviere“ dein Inserat und es wird automatisch aus den Suchergebnissen entfernt.
Ja, für den Käufer ist die Nutzung kostenfrei.
Wenn du nur zwischen den angebotenen Produkten stöbern und dir diese anschauen möchtest, musst du dich nicht extra registrieren. Eine Registrierung ist erforderlich, wenn du ein Produkt verkaufen oder kaufen möchtest.
Achte bei der Registrierung darauf, dass du dir dein Passwort merkst und es nicht an Dritte weitergibst. Solltest du dennoch dein Passwort mal vergessen haben, kannst du mit Hilfe deines Benutzernamens /deiner hinterlegten E-Mail dein Passwort zurücksetzen.
Wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Wir halten uns strikt an die DSGVO und geben deine Daten niemals ohne deine Zustimmung an Dritte weiter. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Dein Vertragspartner ist der auf der Produktseite eindeutig ausgewiesene Verkäufer.
Achte auf vollständige Profile und auf detaillierte Inserate mit professionellen Bildern und eine schnelle, kompetente Kommunikation. Sei vorsichtig bei unrealistisch niedrigen Preisen.
Neu: Unbenutzt, originalverpackt. Sehr gut: Leichte Gebrauchsspuren, voll funktionsfähig. Gut: Normale Gebrauchsspuren, technisch einwandfrei.
Alle Angaben zur Anwendung und Haltbarkeit werden vom jeweiligen Anbieter bereitgestellt. Er ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich.
Der Second-Hand Online-Shop prüft jedes Inserat auf möglichen Missbrauch. Erst dann wird das Inserat frei geschaltet. Er prüft aber nicht die Angaben und die Abbildungen des Verkäufers. Für den Zustand des gekauften Produkts ist allein der Verkäufer verantwortlich.
Als Vermittlungsplattform führt der Secondhand Onlineshop keine eigene Qualitätsprüfung durch. Er verpflichtet die Verkäufer jedoch per AGB zur Einhaltung der (gesetzlichen) Vorgaben.
Nein.
Die Zahlung und Abwicklung erfolgt direkt zwischen Verkäufer und Käufer.
Der Verkäufer des Produkts erhält die Bezahlung direkt – ohne Umweg über den Secondhand Onlineshop.
Die Rechnung wird vom jeweiligen Verkäufer erstellt und dem Käufer zur Verfügung gestellt.
Der Versand erfolgt direkt durch den jeweiligen Verkäufer. Er hat die Möglichkeit, auch eine Abholung anzubieten.
Das Geschäft zwischen Käufer und Verkäufer wird zwischen diesen beiden abgewickelt. Der Secondhand Onlineshop stellt dafür nur die Plattform zur Verfügung. Verantwortlich ist also ausschließlich der Verkäufer.
Der Verkäufer ist für die Lieferung des Produkts verantwortlich. Käufer sollten dann den Kontakt aus der Bestellübersicht nutzen. Der Secondhand Onlineshop kann hier nicht helfen.
Für Sach- oder Rechtsmängel haftet ausschließlich der jeweilige Verkäufer nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 434 ff. BGB).
Rückgabe und Widerruf richten sich generell nach den Widerrufsbedingungen des jeweiligen Verkäufers.
Nach unseren Kenntnissen – aber ohne Gewähr – können wir sagen, dass Verbraucher bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht haben. Bei versiegelten Kosmetikprodukten kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§312g Abs.2 Nr. 3 BGB).
Reklamationen müssen direkt vom Verkäufer bearbeitet werden.
Nein. Für Qualität, Sicherheit und gesetzliche Konformität der angebotenen Produkte ist ausschließlich der jeweilige Verkäufer verantwortlich.